Trọng tâm thị trường

Thị trường sản xuất

Các sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang hơn 30 quốc gia và khu vực, và đã giành được sự hỗ trợ và tin tưởng của hơn 3.000 khách hàng. Thị trường bán hàng quốc tế chính của chúng tôi là:

Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ tiền bán hàng

Tư vấn sản phẩm: Chúng tôi cung cấp tư vấn thông tin sản phẩm một chọi một để giúp khách hàng chọn xe tải pallet điện phù hợp nhất hoặc máy kéo xe nâng khác.

Dịch vụ tùy chỉnh: Theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh, OEM và ODM, bao gồm kích thước, dung lượng chịu tải, loại pin, v.v. của xe tải pallet điện.

Hiển thị mẫu: Chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng các mẫu sản phẩm hoặc các cuộc biểu tình hội nghị video từ xa để giúp khách hàng hiểu sản phẩm hoặc kiểm tra các chức năng cơ bản.

Dịch vụ bán hàng

Xử lý và theo dõi đơn hàng: Sau khi Đơn hàng được xác nhận, chúng tôi cung cấp dịch vụ theo dõi tiến trình và quản lý đơn hàng toàn diện, đồng bộ hóa tiến trình của hàng hóa trong suốt quá trình và đảm bảo giao hàng kịp thời.

Hỗ trợ kỹ thuật: Trong quá trình mua sắm của khách hàng, cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và giải quyết vấn đề để giải quyết mọi câu hỏi của khách hàng.

Kiểm tra chất lượng: Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi sản phẩm rời khỏi nhà máy để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm đáp ứng các yêu cầu chất lượng của nhà máy.

Phối hợp hậu cần: Theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi chọn các dịch vụ hậu cần hiệu quả và kinh tế và cung cấp thông tin theo dõi giao thông.

Dịch vụ sau bán hàng

Trao đổi video từ xa: Đối với các thất bại bất ngờ hoặc nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ hội nghị truyền hình từ xa để giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Dịch vụ bảo hành: Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm cho các thành phần chính của sản phẩm của chúng tôi (bảo hành ba tháng cho các công tắc chính, rơle và bộ sạc)

Cung cấp phụ tùng: Chúng tôi cung cấp các phụ kiện ban đầu để đảm bảo rằng các sản phẩm của khách hàng có thể hoạt động ổn định và trong một thời gian dài.

Phản hồi và cải tiến của khách hàng: Chúng tôi liên lạc với khách hàng thường xuyên, thu thập phản hồi sử dụng và liên tục tối ưu hóa và cải thiện sản phẩm và dịch vụ.